IT-support

  • Aktivt förebyggande arbete i bakgrunden eller assistans när det gått snett.

  • Standardiserad felsökning för förutsägbar tidsåtgång.

  • Fortlöpande certifierad drift, backup och support av molnmiljö.

  • Fortlöpande certifierad drift, backup och support av servrar, klienter samt nätverk som finns lokalt.

  • Certifierad support för bland annat Microsoft operativsystem, Officeprogram samt flertalet affärssystem.

  • Fullständig och löpande uppdaterad dokumentation av IT-infrastruktur.

  • Proaktiv dokumenterad övervakning av IT-miljö med direkt åtgärd alternativt förslag på åtgärd.

  • Automatiserat underhåll.

  • Användarsupport.

Service

  • Mobila lösningar för distansarbete.

  • Automatiserad initial uppstart och implementering av hård- och mjukvara.

  • Upphandlings- och integrationshjälp.

  • Professionell certifierad projektledning.

  • Installation av ny driftsäker och skalbar molnmiljö i Microsoft Azure anpassad för er verksamhet.

  • Planering med lång tidshorisont för att förenkla vardagliga beslut och vanor.

  • Grundläggande dokumentering av nuvarande IT-miljö med tillhörande förbättringsförslag.

  • Diskussionspartner i IT-frågor.

Försäljning av hårdvara och mjukvara

  • Virtuella klienter och tjänster i Microsoft Azure för högre tillförlitlighet och säkerhet än privata moln.

  • Klienter, servrar och nätverksutrustning att leasa eller köpa samt administration av program upp till “hårdvara som tjänst” med fullserviceavtal.

  • Standardiserade IT- baspaket efter era behov. Hårdvara, mjukvara och säkerhet.

Backup

  • Kontinuitetsplan med katastrofsimulering - hur företaget påverkas om delar av IT ej fungerar.

  • Disaster Recovery Plan - Fullständig miljö förberedd och tillgänglig i molnet för återställning då fysisk hårdvara saknas.

  • Backup av Office 365, skalbart och kostnadseffektivt.

Säkerhet

  • Avpassad automatisk säkerhetskopiering med reglerat tidsintervall för återläsningstester.

  • Säkerhetstjänster för dator, server, nätverk och molnmiljö.

  • 2FA - användare autentiserar sig alltid på minst två sätt.

Nätverk

  • Brandvägg som tjänst. Två linjer: Skanna varje enskilt paket eller prestanda per krona.

  • Ethernet som tjänst. Fast kostnad för fast och trådlöst nätverk. Konfigurerade ersättningsenheter för hela infrastrukturen.